Términos y condiciones

Qué es Gestiobox Vet y quién lo presta

Gestiobox Vet es un sistema web para la gestión de veterinarias: agenda de turnos, tutores y mascotas, historia clínica, vacunas, caja, importación y exportación de datos. Lo presta Gestiobox AR («Gestiobox Vet» o «nosotros»).

Tu cuenta

• Para crear una cuenta tenés que ser mayor de edad y dar datos verdaderos.
• Cuidá tu contraseña. Lo que se hace desde tu cuenta corre por tu cuenta.
• El dueño de la clínica decide quién entra al equipo y responde por lo que hace su equipo dentro de Gestiobox Vet.

El plan gratis

El plan gratis no vence y no tiene límite de pacientes, turnos ni usuarios. No te pedimos tarjeta para usarlo. Podemos sumarle funciones o mejorar las que tiene. Exportar tus datos es gratis siempre, en cualquier plan.

Los datos de tu clínica

• Los datos que cargás son de tu clínica. Gestiobox Vet no se queda con ellos ni los usa para otra cosa.
• Según la Ley 25.326, tu clínica es la responsable de los datos de sus clientes y Gestiobox Vet es el encargado del tratamiento, que los procesa por cuenta de ella. Los detalles están en la política de privacidad.
• Tu clínica tiene que tener permiso para cargar esos datos. En especial, marcá que un tutor acepta recibir WhatsApp solo si de verdad lo aceptó.

Lo que no se puede hacer

• Usar Gestiobox Vet para mandar mensajes a personas que no los aceptaron.
• Intentar entrar a datos de otra clínica o a partes de Gestiobox Vet que no son tuyas.
• Cargar contenido ilegal o usar Gestiobox Vet para algo ilegal.
• Sobrecargar el servicio a propósito o copiarlo para revenderlo.

Si pasa algo de esto, podemos suspender la cuenta. Salvo que sea urgente, te avisamos antes y te damos tiempo para exportar tus datos.

Qué hace Gestiobox Vet y qué no

• Gestiobox Vet no emite facturas ni comprobantes fiscales. La caja registra lo que cobrás y lo que gastás, nada más.
• Gestiobox Vet guarda la información clínica que carga cada profesional. Las decisiones clínicas son del profesional.
• Hacemos lo posible para que Gestiobox Vet funcione siempre, pero puede haber cortes o mantenimientos. No podemos garantizar que nunca falle.

Planes pagos, cuando existan

Hoy Gestiobox Vet no cobra nada. Más adelante va a haber un plan Pro pago. Cuando salga:

• El precio va a estar publicado antes de que se cobre nada, y lo aceptás vos al contratar.
• Se cobra por mes, en pesos, con Mercado Pago. Lo cancelás cuando quieras y no se renueva.
• Si dejás de pagar, volvés al plan gratis sin perder tus datos.
• Si los mensajes se pagan con saldo cargado por adelantado, ese saldo no se pierde: queda guardado para cuando vuelvas a Pro.

Botón de arrepentimiento. Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, podés arrepentirte de una contratación o de una carga de saldo dentro de los 10 días corridos, sin dar explicaciones y sin costo. Te devolvemos lo que pagaste. Va a haber un botón para hacerlo dentro de Gestiobox Vet, y también podés pedirlo a hola@gestiobox.com.

Irte de Gestiobox Vet

Podés dejar de usar Gestiobox Vet cuando quieras. Antes, exportá tus datos a Excel desde los ajustes de la clínica. Si querés que borremos la cuenta y los datos, escribinos a hola@gestiobox.com.

Responsabilidad

Gestiobox Vet se ofrece tal como está. No respondemos por daños indirectos, como ganancias perdidas, que vengan de usar o de no poder usar el servicio, en la medida en que la ley lo permita. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240 si sos consumidor.

Cambios en estos términos

Si cambiamos algo importante, te avisamos por email antes de que empiece a regir. Si no estás de acuerdo, podés exportar tus datos e irte.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante un conflicto, intervienen los tribunales que correspondan según esas leyes.

Contacto

Por cualquier duda, escribinos a hola@gestiobox.com.